质量是企业的核心竞争力，技术代表着企业的实力，安全则是企业永恒的话题。关衡集团作为一家规模化、组织性高、纪律性强的公司，我们在认真负责地服务于顾客的同时，公司内部的管理实力也在不断地提升。

近日，关衡集团经过埃尔维质量认证中心审核老师和全体人员的共同努力，顺利通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证。

         ISO9001质量管理体系

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。

ISO9001质量管理体系为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，同时降低企业的各种管理成本和损失成本，强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工面造成的技术或质量波动。

企业基于科学管理产出具有市场竞争力的产品，通过规范化运营规避相关风险，提供符合消费者需求的产品，持续提升消费者满意度。质量管理体系的建立为管理工作和风险防范水平提升奠定基础，为企业持续经营、稳健发展提供了保障。

        ISO27001信息安全管理体系认证

ISO27001认证被誉为国际上最严谨、最权威、应用最广泛的信息安全领域的体系认证标准。此次认证的顺利通过，意味着关衡集团在信息安全管理方面具备了更加科学规范的管理体系保障，同时也标志着公司的信息安全管理体系达到认定标准，为更好地服务客户提供良好的信息安全环境。

ISO 27001认证旨在为企业信息保护提供统一和集中控制的管理体系，并通过有效监控IT安全风险降低各类业务流程所面临的威胁。ISO27001认证需要评估的内容包括信息安全、人力资源安全、资产管理、物理和环境安全、访问控制、密码、运行安全、通信安全、系统获取、开发和维护、供应商关系、信息安全事件管理、业务连续性管理的信息安全、符合性等诸多方面。有效利用ISO27001标准，做好信息安全管理规划对企业来说受益匪浅。

    ISO20000信息技术服务管理体系认证

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是国际公认的面向机构的IT服务管理体系。ISO20000为组织提供了建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平可通过认证的方式表现出来。 它是衡量企业运营和服务管理水平高低的重要标识，被誉为IT服务的“管理圣经”。

关衡通过ISO20000信息技术服务管理体系认证，不仅满足了关衡集团发展的需求，规范了信息以及运行的信息技术管理，全面提升了信息化管理水平，增强了市场竞争力，也为关衡的长远发展打下了扎实基础。

此次关于以上三个ISO体系认证的通过，不仅仅代表着关衡的实力，更是准确无误地保证我们关衡对于顾客的服务质量，代表着我们关衡迈向了更高的阶梯。